Visão

Oferecer a melhor experiência bancária em Angola.

Missão

Ser o banco angolano de referência, comprometido em satisfazer as necessidades financeiras dos seus parceiros de negócio, capaz de atrair, reter e desenvolver as melhores competências profissionais e gerar um retorno atractivo aos accionistas, actuando com ética e responsabilidade social.

Valores

No BAI fazemos negócios com base nos nossos valores comuns. O nosso sucesso consubtancia-se nos nossos valores e estes, determinam as nossas relações com os clientes e com os distintos parceiros de negócios.

Respeito

O respeito é a fundação das nossas parcerias. Orgulhamo-nos da nossa trajectória, origens e capacidade de superação.

Integridade

Agir com integridade é fundamental para construir e manter a confiança e os bons relacionamentos, para além de assegurar a nossa credibilidade.

Inovação

Temos o desejo incessante de desenvolver novos produtos e serviços, promover novos modelos de negócio e aperfeiçoar continuamente os nossos processos, por forma a facilitar a vida aos clientes.

Conduta Ética

Alinhados com o nosso Código de Conduta, leis e regulamentações em vigor, assumimos uma postura ética e responsável, seguindo elevados padrões para o alcance da excelência profissional.

Orientação para o cliente

Centramos a nossa atenção nas necessidades dos nossos clientes e procuramos exceder as suas expectativas com uma prestação de serviços de valor acrescentado, soluções flexíveis e tecnologicamente inovadoras.

Consulte aqui o nosso Código de Conduta.